이용약관

시행일 쏘폼 서비스 공개일 — 쏘폼(SSOFORM) 서비스 공개와 함께 적용합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 오빌로티(이하 "회사")가 제공하는 쏘폼(SSOFORM) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

용어뜻
서비스회사가 웹사이트(ssoform.com)와 주관사가 연결한 대회 주소를 통해 제공하는 대회 온라인 참가신청·대회 홈페이지·접수 알림 서비스 전부
이용자이 약관에 따라 서비스를 이용하는 주관회원, 참가신청자, 쏘폼 회원, 대회 홈페이지 방문자
주관회원대회를 개최하고 온라인 접수와 대회 홈페이지를 운영하기 위해 가입한 회원. 사업자등록증 또는 고유번호증으로 가입한 사업자 회원과, 서류 없이 이메일·휴대전화 인증으로 가입한 개인 회원이 있습니다. 이 약관에서 주관회원은 둘 모두를 말하며, 개인 회원에게 달리 정한 것은 제4조의2를 따릅니다
사업자 회원사업자등록증 또는 고유번호증을 내고 회사의 승인을 받아 가입한 주관회원(단체)
개인 회원사업자등록증 없이 이메일과 휴대전화 인증으로 가입한 주관회원(개인)
접수 요금제대회 접수를 공개할 때 폼마다 고르는 요금 단계(FREE·PRO·MAX). 요금제마다 받을 수 있는 인원과 요금은 요금안내에 게시합니다
주관사서비스를 통해 참가신청을 받는 대회의 개최·운영 주체
대회스포츠 대회와 교육·세미나, 캠프·수련회, 강습, 축제·행사 등 주관사가 서비스를 통해 참가신청을 받는 모든 행사
참가신청자대회에 참가를 신청하는 사람(회원가입 없이 신청할 수 있습니다)
신청 계정참가신청자가 이메일을 인증해 만든 계정. 이메일 사전 등록과 카드 만들기(쏘폼 회원)에 씁니다
쏘폼 회원신청 계정으로 로그인해 기록증·수료증 카드를 꾸미고 담아 두는 이용자. 대회 참가신청은 쏘폼 회원이 아니어도 할 수 있습니다
등록담당자단체 접수에서 단체를 등록하고 단체원을 추가·관리하는 사람
초대코드등록담당자가 받아 단체원에게 나눠 주는 단체 접수용 코드
접수 이용료주관회원이 대회 접수를 공개·운영하기 위해 회사에 내는 요금
판매자판매 결제를 연결해 참가비나 상품 대금을 카드로 받는 사업자 회원(통신판매업 신고를 한 사업자)
판매 결제판매자가 자기 명의로 결제대행사(토스페이먼츠)와 계약한 상점을 서비스에 연결해, 참가비·상품 예약 대금을 카드로 받는 기능. 결제 대금은 판매자의 상점으로 바로 들어갑니다
문자 충전금주관회원이 접수 알림(알림톡·문자) 발송 비용으로 미리 충전하는 금액
AI 충전금주관회원이 AI 기능(상품 가져오기 등) 사용료로 미리 충전하는 금액

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.
  4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (주관회원 가입)

  1. 사업자 회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 이용계약이 성립합니다.
  2. 사업자 회원은 사업자등록증 또는 고유번호증 사본, 대표자 신분증 사본 등 회사가 요구하는 서류를 제출해야 하며, 회사의 확인 절차를 거쳐 승인됩니다.
  3. 회사는 다음의 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의나 정보를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 서류를 제출하지 않은 경우
    • 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 적이 있는 경우
    • 서비스 운영을 방해하거나 법령·공서양속에 위반되는 목적인 경우
  4. 쏘톡(SSOTALK)과 이어 쓰기. 쏘폼과 쏘톡은 회사가 함께 운영하는 서비스입니다. 한쪽에서 승인받은 주관회원은 다른 쪽에서 가입 절차·서류 제출·승인 심사를 다시 거치지 않고, 이어 쓰기 화면에서 동의하면 회원 정보와 가입 서류 사본이 복사되어 그쪽 주관회원 계정이 만들어집니다.
    • 대상: 승인된 주관회원 가운데 주관 분야가 스포츠 대회(또는 둘 다)인 회원. 쏘톡은 스포츠 대회만 다룹니다.
    • 복사되는 것: 사업자등록번호, 단체명, 대표자명, 이메일, 휴대전화(인증 여부 포함), 사업장 주소, 단체 소개, 승인 상태, 사업자등록증·신분증 사본. 비밀번호와 접수·결제 자료는 복사되지 않습니다.
    • 같은 사업자등록번호의 계정이 이미 있으면 자동으로 잇지 않고, 그 계정에 로그인해 본인임을 확인한 뒤에만 잇습니다.
    • 이어 쓰기는 선택입니다. 동의하지 않아도 지금 쓰는 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다.
    • 연결은 언제든 끊을 수 있습니다. 연결을 끊거나 한쪽을 탈퇴해도 다른 쪽 계정과 그 안의 자료는 남습니다.
    • 쏘폼 회원(신청 계정)과 쏘톡 일반회원은 이어 쓰기 대상이 아니며, 서로 연결되지 않습니다.
    • 이어 쓰기에 동의한 주관회원의 대회가 쏘톡 대회일정과 이어져 있으면, 회사는 그 대회의 접수 인원 집계(신청 인원, 입금이 확인된 인원, 종목별 인원, 기념품 현황 등 물자 구비에 필요한 집계들)를 같은 주관회원이 쓰는 쏘톡 대회 운영 화면에 보이도록 전달할 수 있습니다. 참가자의 이름·연락처와 개인별 신청 내역은 전달하지 않습니다. 이 집계는 그 접수를 운영한 주관회원과 같은 사업자등록번호의 쏘톡 계정에만 보입니다.

제4조의2 (개인 회원)

  1. 개인 회원은 이메일·비밀번호와 휴대전화 인증으로 가입하며, 회사의 별도 승인 없이 가입과 동시에 이용계약이 성립합니다. 로그인 아이디는 가입한 이메일입니다. 개인 회원은 이용료를 직접 결제하는 계약 당사자이므로 만 19세 이상만 가입할 수 있으며, 가입할 때 이를 확인합니다. 나이를 속여 가입한 사실이 확인되면 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 개인 회원은 대회 홈페이지 만들기, 상품 관리, 참가비를 받지 않는 접수 등 서비스를 사업자 회원과 같이 이용할 수 있습니다. 다만 다음은 이용할 수 없으며, 회사는 가입 화면에서 이를 미리 알리고 동의를 받습니다.
    • 참가비를 받는 유료 접수. 종목 참가비, 추가 종목·기념품·셔틀 요금, 기부금을 받거나 참가비 입금 계좌를 게시할 수 없습니다. 회사는 이런 설정을 저장·공개하지 않고, 이미 공개된 대회라도 접수를 받지 않도록 막을 수 있습니다.
    • 접수 요금제 가운데 MAX
    • 전자세금계산서 발행(이용료 증빙은 현금영수증으로만 발행합니다)
    • 쏘톡(SSOTALK)과 이어 쓰기(제4조 제4항)
  3. 개인 회원은 사업자 회원으로 바뀌지 않습니다. 사업자로 이용하려면 사업자 회원으로 따로 가입해야 하며, 개인 회원 계정의 자료는 자동으로 옮겨지지 않습니다.
  4. 개인 회원 계정은 가입한 본인에게 속하며, 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
  5. 개인 회원이 서비스 밖의 방법으로 참가비를 받도록 안내하는 등 제2항의 제한을 피하려는 행위가 확인되면, 회사는 해당 대회의 접수를 멈추거나 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제4조 제3항의 사유도 개인 회원에게 똑같이 적용됩니다.

제5조 (계정 관리와 등록사항 변경)

  1. 계정의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 사업자 회원의 계정은 개인이 아닌 단체(사업자등록번호) 기준으로 관리됩니다. 담당자가 바뀌어도 계정과 이력은 단체에 귀속됩니다. 개인 회원의 계정은 제4조의2 제4항에 따릅니다.
  3. 사업자 회원은 대표자, 단체명, 사업장 주소 등 등록사항이 바뀐 경우 변경일(사업자등록증 정정이 필요한 경우 정정된 사업자등록증을 받은 날)부터 30일 이내에 회사에 변경을 요청하고 증빙 서류(정정된 사업자등록증 또는 고유번호증 사본, 새 대표자 신분증 사본)를 내야 하며, 새 대표자 휴대전화 인증을 거쳐 다시 승인받아야 합니다. 요청하지 않아 생긴 불이익(정산, 세금계산서 발행, 안내 전달 등)에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
  4. 회사는 계정 보안을 위해 주관회원에게 비밀번호 점검과 등록 정보 확인을 정기적으로 안내할 수 있습니다.
  5. 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 합니다.
  6. 쏘폼 회원(신청 계정)은 이메일 인증으로 가입하며, 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 신청 계정은 한 사람이 아니라 신청하는 이메일의 계정이므로, 한 계정으로 가족 등 여러 참가자의 사전 등록 신청서와 카드를 둘 수 있습니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

  1. 주관회원의 온라인 참가신청 시스템(개인·단체 접수, 단체 초대 접수, 접수 대기열, 입금 관리)
  2. 이메일 사전 등록(주관회원이 대회마다 사용 여부를 정합니다)
  3. 대회 홈페이지 만들기(페이지·게시판·공지사항·묻고답하기)와 주관사 도메인 연결
  4. 접수 알림(카카오 알림톡·문자) 발송 기능
  5. 대회기록·수료 확인 조회와 카드 만들기(기록증·수료증). 카드는 가입 없이 정지 이미지로 만들 수 있고, 쏘폼 회원은 사진을 올려 꾸미고 이미지·움짤·영상으로 만들어 담아 둘 수 있습니다. 접속이 몰릴 때에는 움짤·영상 만들기를 잠시 멈출 수 있습니다.
  6. 쏘톡(SSOTALK) 대회일정 소개. 주관회원이 접수를 공개한 스포츠 대회는 회사가 확인한 뒤, 대회명·대회 일자·장소·종목·주관 단체·접수 주소처럼 이미 공개된 대회 정보를 회사가 운영하는 쏘톡의 대회일정에 소개할 수 있습니다. 주관회원이 소개를 원하지 않으면 고객문의로 알려 주시면 내립니다.
  7. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
  8. AI로 상품 가져오기: 주관회원이 입력한 주소의 화면을 회사가 읽고, AI로 정리해 주관회원의 상품게시판에 옮기는 기능
  9. 판매 결제 연결: 사업자 회원이 자기 결제대행사 상점을 연결해 참가비와 상품 예약 대금을 카드로 받는 기능. 회사는 결제 화면을 연결할 뿐 결제 대금을 받거나 보관·정산하지 않습니다.
  10. 상품 예약: 주관회원이 상품게시판의 상품에 날짜·회차 또는 시간대와 정원을 정해 예약 신청을 받는 기능

제7조 (대회 참가신청과 참가비)

  1. 서비스를 통한 대회 참가신청은 참가신청자와 주관사 사이의 거래입니다. 회사는 접수 시스템을 제공할 뿐 거래의 당사자가 아닙니다.
  2. 참가비는 주관사가 등록한 계좌로 직접 입금하거나, 주관사가 판매 결제를 연결한 대회에서는 주관사의 결제대행사 상점으로 카드 결제합니다. 어느 경우에도 회사는 참가비를 대신 수령하거나 보관하지 않습니다.
  3. 대회의 개최·연기·취소, 종목 구성, 기념품 제공, 환불 기준 등 대회 운영에 관한 사항은 주관사가 정하고 책임집니다.
  4. 참가신청 취소와 환불은 각 대회의 접수약관에 따르며, 그 처리는 주관사가 직접 수행합니다.
  5. 선착순 대회에서는 접수 대기열의 순번에 따라 신청할 수 있으며, 한 번의 순번으로 한 건의 신청을 할 수 있습니다. 자동화 수단(매크로 등)을 이용한 신청은 거부되거나 주관사에게 의심 신청으로 표시될 수 있습니다.
  6. 단체 접수의 등록담당자는 단체 정보와 단체원 명단을 관리하며, 본인이 대회에 참가하려면 단체원으로 따로 추가해야 합니다. 초대코드를 받은 단체원은 각자 자기 정보를 입력해 접수합니다.
  7. 이메일 사전 등록은 접수 시작 전에 신청서를 미리 써 두는 기능이며 자리를 미리 확보하는 것이 아닙니다. 접수가 시작된 뒤 확정해야 신청이 되며, 확정 전에는 정원·참가비에 반영되지 않습니다.
  8. 주관사가 알림 발송을 설정한 대회에서는 접수 완료, 정보 수정, 입금 확인, 환불 등 접수 상태가 바뀔 때 신청자가 입력한 휴대전화번호로 안내가 발송됩니다.
  9. 회사는 참가신청자와 주관사 사이에 분쟁이 발생한 경우 사실 확인에 필요한 접수 기록을 제공하는 등 해결을 위해 협조할 수 있습니다.
  10. 참가신청에는 이 약관과 주관사가 등록한 해당 대회·행사의 접수약관이 함께 적용됩니다. 쏘톡(SSOTALK) 등 다른 서비스의 안내를 따라 들어와 신청한 경우에도 같습니다.
  11. 주관사가 '카드 결제만' 받도록 정한 대회는 접수한 뒤 주관사가 정한 결제 시간 안에 카드 결제를 마쳐야 합니다. 그 시간 안에 결제하지 않은 미납 접수는 자동으로 취소되어 자리가 다른 신청자에게 돌아갑니다.
  12. 카드로 낸 참가비의 취소·환불은 주관사가 결제 취소로 처리하며, 결제한 카드로 돌려드립니다(단체는 단체원 한 명의 몫만, 참가비가 줄어든 경우는 그 차액만 돌려드릴 수 있습니다). 환불 기준은 각 대회의 접수약관을 따릅니다.

제7조의2 (상품 예약과 통신판매중개)

  1. 홈페이지 상품게시판을 통한 상품 문의·예약·결제는 이용자와 그 상품을 올린 판매자 사이의 거래입니다. 회사는 통신판매중개자로서 예약·결제 기능을 제공할 뿐 거래의 당사자가 아닙니다.
  2. 회사는 카드 결제를 받는 상품의 예약·결제 화면에 판매자의 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 주소, 연락처를 표시합니다.
  3. 카드 결제를 받는 예약은 결제하는 동안 10분간 자리를 잡아 두며, 그 안에 결제가 끝나지 않으면 자리를 풀어 줍니다. 결제가 승인된 때 예약이 접수됩니다.
  4. 상품의 내용·제공, 예약 확정·취소와 환불 기준은 판매자가 정하고 책임집니다. 판매자가 허용한 경우 이용자는 '내 문의'에서 정해진 마감 전까지 예약을 직접 취소할 수 있으며, 카드로 결제한 예약은 결제한 카드로 환불됩니다.
  5. 회사는 이용자와 판매자 사이에 분쟁이 생기면 사실 확인에 필요한 예약·결제 기록을 제공하는 등 해결을 위해 협조합니다.

제8조 (주관회원 유료 서비스)

  1. 주관회원은 대회 접수를 공개할 때 폼마다 접수 요금제를 고르고 그 요금제의 접수 이용료를 냅니다. 요금제마다 받을 수 있는 인원이 정해져 있으며, 인원이 차면 접수가 자동으로 마감됩니다. 공개한 뒤에는 이미 낸 이용료를 뺀 차액을 내고 더 큰 요금제로 올릴 수 있습니다. 요금 기준은 요금안내와 주관회원 화면에 게시하며, 회사가 정한 기간(베타 기간 등)에는 요금을 받지 않을 수 있습니다.
  2. 접수 알림과 주관회원이 직접 보내는 문자는 문자 충전금에서 발송 건마다 게시된 단가만큼 차감됩니다. 충전금이 부족하면 발송되지 않습니다.
  3. 발송에 실패한 알림의 비용은 충전금으로 되돌립니다.
  4. 주관회원은 남은 문자 충전금의 환불을 신청할 수 있으며, 회사는 확인 후 결제한 수단으로(카드는 결제 취소, 무통장입금은 주관회원 명의 계좌로 이체) 환불합니다.
  5. 문자 충전금은 회사 서비스 안의 알림톡·문자 발송 비용으로만 쓰이고, 다른 회원에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 충전된 충전금의 이용기간과 환불 가능 기간은 결제 시점으로부터 1년 이내로 제한됩니다. 1회 충전은 100,000원까지, 보유 한도는 2,000,000원이며, 자세한 기준은 환불정책을 따릅니다.
  6. 모든 금액은 부가세 포함이며, 결제 수단은 신용카드 등 토스페이먼츠 결제와 무통장입금으로 합니다. 온라인 결제는 1건에 290,000원까지입니다(충전금은 1회 100,000원까지).
  7. 접수 이용료·충전금의 제공 기간과 환불 기준은 환불정책을 따릅니다.
  8. 입금이 확인된 결제에 대해 회사는 주관회원이 선택한 전자세금계산서 또는 현금영수증을 발행합니다. 개인 회원에게는 현금영수증만 발행합니다.
  9. AI 기능 사용료는 AI 충전금에서 작업마다(상품 가져오기는 옮긴 상품 1개마다) 게시된 기준만큼 차감됩니다. AI 충전금은 문자 충전금과 따로 관리하며, 서로 옮겨 쓸 수 없습니다.
  10. 충전금이 부족하면 작업이 멈춥니다. 그때까지 옮긴 상품은 남고, 충전한 뒤 이어서 실행할 수 있습니다. 회사 사정으로 옮기지 못한 상품의 사용료는 차감하지 않습니다.
  11. AI 충전금의 양도 금지, 이용기간·환불 가능 기간(결제 시점부터 1년), 환불 방법은 제5항과 환불정책을 따릅니다.
  12. 홈페이지(폼 그룹)마다 기본 제공 저장 용량에 더해 저장 용량 추가를 요금안내에 게시한 단위·가격으로 신청할 수 있습니다. 카드 등 토스페이먼츠 결제로만 받고, 결제가 승인되는 즉시 그 홈페이지의 한도가 늘어 결제일부터 1년간 유지됩니다. 기간이 끝나면 기본 용량으로 돌아가며, 그때 한도를 넘은 사진·영상은 지우지 않습니다.
  13. 저장 용량 추가는 결제 즉시 제공이 시작되는 상품이므로 결제 후에는 취소·환불(기간 중 해지 포함)하지 않습니다. 회사는 결제 화면에서 이 내용을 미리 알립니다. 회사 사정으로 늘어난 용량을 제공하지 못한 경우에는 전액 환불합니다.
  14. 주관회원이 초대해 홈페이지(폼 그룹)를 맡긴 운영자에게 주관회원이 결제를 허용하면, 그 운영자는 맡은 홈페이지에 관한 결제(저장 용량 추가)를 직접 할 수 있습니다. 운영자가 한 결제는 주관회원 계정의 이용으로 보고, 환불 기준은 주관회원이 결제한 경우와 같습니다. 회사는 운영자가 결제할 때마다 주관회원에게 알리며, 주관회원은 언제든 결제 허용을 끌 수 있습니다.
  15. 대회 홈페이지는 홈페이지(폼 그룹)마다 홈페이지 이용료(1년)를 결제해야 개설됩니다. 홈페이지 이용료는 요금제(PRO·MAX)마다 다르고, 요금제마다 저장 용량과 트래픽 기본 제공량이 다르며 요금안내에 게시합니다. PRO는 저장 용량 추가를 신청할 수 없고, 이용 중에 두 요금제의 차액을 내고 MAX로 올릴 수 있습니다(이용 기간은 늘지 않습니다). 결제가 승인된 때(무통장입금은 입금을 확인한 때)가 개설일이며 그날부터 1년간 이용합니다. 개설 전에는 페이지를 만들거나 사진·영상을 올릴 수 없습니다. 회사가 정한 할인(0원 등)을 받는 경우에는 할인을 적용해 개설한 때가 개설일입니다.
  16. 폰 명함은 명함 한 장마다 요금안내에 게시한 월 이용료(부가세 포함)를 등록한 카드로 매달 자동 결제하는 정기결제 상품입니다. 명함을 만든 뒤 카드를 등록하면(등록할 때는 결제되지 않습니다) 그날부터 한 달은 무료로 이용합니다.
  17. 무료 이용 기간이 끝난 뒤 유료로 전환하려면, 회사는 첫 결제일 전 30일 안에(카드 등록 다음 날부터 첫 결제일 전까지) 결제 금액·결제일·해지 방법을 알리고 주관회원의 동의를 따로 받습니다. 카드 등록이나 명함 만들기 때 받은 동의는 이 동의로 보지 않습니다. 동의하지 않으면 결제하지 않고, 무료 이용 기간이 끝날 때 명함을 방문자에게서 내립니다(내용은 남깁니다).
  18. 유료 전환에 동의하면 무료 이용 기간이 끝나는 날부터 매달 같은 날 자동 결제되며, 결제가 되지 않으면 하루 한 번씩 세 번까지 다시 시도하고 그래도 되지 않으면 명함을 내립니다. 주관회원은 언제든 해지할 수 있고, 해지하면 다음 결제부터 멈추며 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용합니다. 내린 명함은 [다시 시작]으로 그 자리에서 한 달 이용료를 결제하고 다시 열 수 있습니다.
  19. 결제 후 7일 안에 해지하면 그 달 이용료를 전액 돌려드리고 명함은 바로 내립니다. 7일이 지나면 그 달 이용료는 돌려드리지 않습니다. 자세한 기준은 환불정책을 따릅니다.

제9조 (주관회원의 의무)

  1. 대회 정보와 접수약관을 사실대로 등록하고, 변경되면 지체 없이 수정해야 합니다.
  2. 참가신청자의 개인정보를 대회 운영 목적으로만 이용하고, 관계 법령에 따라 안전하게 관리해야 합니다.
  3. 참가비 입금 확인, 환불, 문의 응대를 성실히 수행해야 합니다.
  4. 대회를 취소하거나 중요한 사항을 변경할 경우 참가신청자에게 지체 없이 알려야 합니다.
  5. 서비스의 알림·문자 발송 기능은 대회 운영에 필요한 안내에만 써야 하며, 참가신청자의 동의 없는 광고성 정보를 보내서는 안 됩니다.
  6. 대회 홈페이지에 올리는 글·사진 등에 대한 책임은 주관회원에게 있으며, 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
  7. AI로 상품 가져오기는 주관회원이 권리를 가진 글·사진에만 써야 하며, 원본 사이트의 이용 조건을 지켜야 합니다. 옮긴 상품은 '검토 대기'로 들어오고, 주관회원이 내용을 확인한 뒤 공개합니다. 공개한 내용에 대한 책임은 주관회원에게 있습니다.
  8. 판매 결제를 연결하는 사업자 회원은 통신판매업 신고를 하고 그 신고번호를 정확히 등록해야 하며, 결제대행사와의 계약과 상점 키 관리, 판매 상품에 필요한 인허가(여행업·숙박업 등) 준수, 결제 취소·환불 처리에 대한 책임을 집니다. 회사는 판매자가 등록한 시크릿 키를 암호화해 보관하며 결제 승인·취소에만 씁니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 명의·연락처·이메일 등을 도용하거나 허위로 등록하는 행위
  2. 자동화 수단으로 참가신청을 하거나 서비스에 접근해 서버에 부하를 주는 행위
  3. 타인의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해하는 게시물을 올리는 행위
  4. 음란물, 폭력적 표현, 차별·혐오 표현, 광고·스팸을 게시하는 행위
  5. 회사나 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
  6. 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 위반하는 행위

제11조 (게시물의 관리)

  1. 게시물의 저작권은 이를 작성한 이용자에게 있습니다.
  2. 게시물이 제10조를 위반하거나 권리 침해 신고가 접수된 경우, 회사 또는 해당 대회의 주관회원은 게시물을 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
  3. 쏘폼 회원이 카드 만들기에 올린 사진과 만든 카드에 대한 권리와 책임은 그 회원에게 있습니다. 다른 사람의 초상이나 저작물을 권리자의 동의 없이 올려서는 안 됩니다. 회사는 올린 사진과 카드를 그 회원에게 카드를 만들어 보여 주는 데에만 쓰며, 제10조를 위반한 사진·카드는 삭제할 수 있습니다.
  4. 카드에 들어가는 기록·수료 내용은 주관사가 올린 명단을 따릅니다. 주관사가 명단을 고치거나 비공개로 바꾸거나 지우면 쏘폼 회원이 담아 둔 카드를 이어서 고칠 수 없거나 카드가 함께 삭제될 수 있습니다.

제12조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 사전에 예정된 중단은 미리 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제13조 (이용계약의 해지)

  1. 주관회원은 고객문의를 통해 언제든지 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 쏘폼 회원(신청 계정)은 기록조회 화면의 회원 칸에서 직접 탈퇴하거나 고객문의로 삭제를 요청할 수 있으며, 탈퇴하면 계정과 담아 둔 카드(올린 사진·만든 결과물), 확정하지 않은 사전 등록 신청서가 바로 삭제됩니다.
  2. 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 먼저 조치한 뒤 통지할 수 있습니다.
  3. 탈퇴 후 개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다. 접수 기록, 대표자 인증 이력 등 법령이나 방침에 따라 보존해야 하는 정보는 정해진 기간 동안 보관됩니다.

제14조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 통신장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 주관사나 이용자가 게시한 정보와 자료의 정확성·신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.
  3. 회사는 다른 이용자나 제3자가 게시한 정보로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. 대회 참가비와 상품 대금 등 이용자와 주관사(판매자) 사이의 금전 거래는 당사자 간의 거래이며, 판매 결제로 이루어진 경우에도 회사는 결제 화면을 연결할 뿐 그 거래와 대금에 관여하지 않습니다.
  5. 이용자가 휴대전화번호나 이메일을 잘못 입력했거나 통신사·메일 서비스 사정으로 알림이 전달되지 않은 경우, 회사는 그로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  6. AI가 옮기거나 정리한 내용은 원본과 다르거나 빠진 부분이 있을 수 있으며, 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다. 회사는 원본 사이트가 자동 접속을 막는 경우 이를 넘지 않으며, 그 경우 가져오기를 할 수 없습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생하면 성실히 협의해 해결합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령과 상관례에 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 쏘폼 서비스 공개일부터 적용합니다.

제4조 제4항(쏘톡과 이어 쓰기)과 제7조 제10항(참가신청에 적용되는 약관)은 2026년 10월 9일에 공지하고 2026년 10월 16일부터 적용합니다. 그 전에 이어 쓰기를 이용하는 경우에는 이어 쓰기 화면에서 받은 동의에 따릅니다.

제4조 제4항 가운데 접수 인원 집계를 쏘톡 대회 운영 화면에 전달하는 내용은 2026년 10월 11일에 공지하고 2026년 10월 18일부터 적용합니다. 집계는 적용일부터 전달합니다.

제2조의 AI 충전금, 제6조 제8호, 제8조 제9항~제11항, 제9조 제7항, 제14조 제6항은 2026년 10월 20일에 공지하고 2026년 10월 28일부터 적용합니다. AI 사용료는 적용일부터 차감합니다.

제8조 제12항~제14항(저장 용량 추가, 운영자 결제)은 2026년 10월 27일에 공지하고 2026년 11월 3일부터 적용합니다. 저장 용량 추가는 적용일부터 신청할 수 있습니다.

제8조 제15항(홈페이지 개설 시 결제)과 환불정책 3장 제2항은 2026년 10월 28일에 공지하고 2026년 11월 3일부터 적용합니다. 적용일 전에 만들기 시작한 홈페이지는 이 조항과 관계없이 지금 이용 상태를 유지합니다.

제2조(주관회원·사업자 회원·개인 회원·접수 요금제), 제4조 제1항·제2항, 제4조의2(개인 회원), 제5조 제2항·제3항, 제8조 제1항(접수 요금제)·제8항·제15항(홈페이지 요금제)은 2026년 10월 28일에 공지하고 2026년 11월 4일부터 적용합니다. 개인 회원 가입은 공지일부터 열며, 개인 회원에게는 가입할 때 동의한 이 약관을 가입한 때부터 적용합니다. 지금까지 가입한 주관회원은 모두 사업자 회원이며, 이미 공개한 대회는 접수 MAX, 이미 개설한 홈페이지는 홈페이지 MAX로 봅니다.

제2조(접수 이용료·판매자·판매 결제), 제6조 제9호·제10호, 제7조 제2항·제11항·제12항, 제7조의2(상품 예약과 통신판매중개), 제8조 제1항·제7항, 제9조 제8항, 제14조 제4항은 2026년 10월 29일에 공지하고 2026년 11월 5일부터 적용합니다. 판매 결제는 적용일부터 연결할 수 있습니다.

제8조 제16항~제19항(폰 명함 정기결제)은 2026년 10월 31일에 공지하고 2026년 11월 7일부터 적용합니다. 폰 명함 정기결제는 적용일 이후 회사가 서비스를 연 때부터 이용할 수 있습니다.