개인정보처리방침

시행일 쏘폼 서비스 공개일 — 쏘폼(SSOFORM) 서비스 공개와 함께 적용합니다.

오빌로티(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 쏘폼(SSOFORM) 서비스 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 주관회원 가입 시

• 필수: 사업자등록번호, 단체명, 대표자 성명, 이메일, 휴대전화번호(인증), 주소, 비밀번호
• 필수 첨부: 사업자등록증 또는 고유번호증 사본, 대표자 신분증 사본
• 선택: 단체 소개
• 대표자 변경 시: 정정된 사업자등록증 또는 고유번호증 사본, 새 대표자 신분증 사본, 새 대표자 휴대전화번호(인증)

가-2. 개인 회원(주관회원) 가입 시

• 필수: 이름(표시 이름), 이메일(로그인 아이디), 비밀번호, 휴대전화번호(인증), 주관 분야
• 가입 전 안내(유료 접수·세금계산서·사업자 전환 불가)에 동의한 일시, 만 19세 이상임을 확인한 일시
• 사업자등록증·신분증 등 서류는 받지 않습니다.

나. 주관회원이 유료 서비스(접수 이용료·문자 충전금)를 이용할 때

• 무통장입금 시: 입금자명
• 충전금 환불 신청 시: 은행명, 계좌번호, 예금주명
• 세금계산서·현금영수증 발행 시: 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 주소, 업태·종목, 담당자명, 이메일, 전화번호(개인 회원의 현금영수증은 이름·휴대전화번호·이메일)

다. 대회 참가신청(접수) 시 — 회원가입 없이도 이용할 수 있습니다

• 필수: 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 접수조회 비밀번호
• 대회 설정에 따라: 주소(우편번호·시도·시군구 포함), 비상연락처, 혈액형, 입금자명, 외국인 여부
• 단체 접수 시: 단체명, 등록담당자의 성명·휴대전화번호·접수조회 비밀번호, 단체원 각각의 위 항목

라. 이메일 사전 등록 시 (주관사가 사용하도록 정한 대회에 한함)

• 필수: 이메일(인증 코드로 확인)
• 개인 사전 등록 시: 비밀번호, 위 '다'의 신청서 항목
• 단체원 가등록 시: 초대코드, 위 '다'의 단체원 항목

마. 쏘폼 회원으로 카드 만들기를 이용할 때 (기록증·수료증 카드 — 가입하지 않아도 정지 이미지는 만들 수 있습니다)

• 필수: 이메일(인증 코드로 확인) — 위 '라'의 신청 계정과 같은 계정입니다
• 선택: 비밀번호
• 이용 과정에서 회원이 직접 넣는 것: 카드에 올린 사진(배경·사진 조각 — 사람의 모습이 담길 수 있습니다), 꾸민 내용, 만든 카드(이미지·움짤·영상)
• 카드가 어느 기록의 것인지 알기 위해 그 기록표와 참가번호(수료번호)·이름을 함께 보관합니다
• 만 14세 미만은 쏘폼 회원으로 가입할 수 없습니다. 보호자가 가입한 계정으로 자녀의 카드를 만들 수 있습니다.

바. 고객문의 시

• 필수: 이름, 이메일, 문의 종류, 문의 내용
• 선택: 연락처, 단체·회사 이름

사. 상품 온라인 문의 시 (주관사 홈페이지의 상품게시판, 회원가입 없이)

• 필수: 이메일(인증 코드로 확인)
• 주관사 설정에 따라: 휴대전화번호, 주관사가 정한 문의 항목(글·선택)
• 문의한 상품의 이름과 옵션(문의 당시 모습)

아. 쏘톡(SSOTALK)에서 이어 쓰기로 주관회원 계정을 만들 때

• 쏘톡 주관회원이 쏘톡의 이어 쓰기 화면에서 동의하면, 쏘톡으로부터 사업자등록번호, 단체명, 대표자명, 이메일, 휴대전화번호(인증 여부 포함), 사업장 주소, 단체 소개, 승인 상태, 사업자등록증·신분증 사본을 받아 쏘폼 주관회원 계정을 만듭니다. 비밀번호는 받지 않습니다.

자. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
• 참가신청 시 접수 대기 순번과 신청 시각·IP(자동 신청 방지와 의심 신청 표시에 사용)
• 상품 문의 시 접속 IP(자동 문의 방지에 사용)
• 알림·문자·메일 발송 기록(받는 번호·주소, 발송 일시, 결과)

차. 카드로 참가비·상품 예약 대금을 낼 때 (판매자가 판매 결제를 연결한 경우)

• 카드번호 등 결제 정보는 판매자가 계약한 결제대행사(토스페이먼츠)의 결제 화면에 직접 입력하며, 회사는 받지 않습니다.
• 회사가 보관하는 것: 주문번호, 결제 금액, 결제 승인 번호(결제 키), 결제·환불 상태와 시각
• 결제 화면에 전달하는 것: 이름 또는 이메일, 주문명(대회·상품 이름), 결제 금액

2. 개인정보의 수집 방법

• 주관회원 가입, 대회 참가신청, 이메일 사전 등록, 쏘폼 회원 가입과 카드 만들기, 상품 온라인 문의, 고객문의, 주관회원 화면에서 이용자가 직접 입력
• 주관회원이 쏘톡의 이어 쓰기에 동의한 경우, 쏘톡에 등록된 주관회원 정보와 가입 서류 사본을 받음
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성

3. 개인정보의 이용 목적

• 주관회원 식별과 본인 확인, 가입 승인과 대표자 변경 재승인
• 대회 참가신청 접수·확인, 참가비 입금 확인, 대회 주관사에 대한 참가자 명단 제공
• 이메일 사전 등록 계정 확인과 사전 등록 신청서 보관·확정
• 쏘폼 회원의 카드 만들기 — 회원이 올린 사진과 꾸민 내용으로 카드(이미지·움짤·영상)를 만들고, 회원이 다시 보고 이어서 고칠 수 있게 보관
• 접수 완료·정보 수정·입금 확인·환불 등 접수 상태 안내 발송(주관사가 발송을 설정한 대회에 한함) 및 주관사의 대회 안내 발송
• 기념품·배번호 등 물품 배송(주소를 수집하는 대회에 한함)
• 주관회원 계정 보안 점검 안내, 대회 관련 공지, 고객문의 답변
• 상품 온라인 문의 접수와 그 상품 주관사의 응대(문의 확인 메일 발송, 주관사에 새 문의 알림)
• 주관회원의 접수 이용료·문자 충전금 결제 확인, 환불, 세금계산서·현금영수증 발행
• 참가비·상품 예약 대금의 카드 결제 연결(판매자의 결제대행사 상점), 결제 확인과 환불
• 자동 신청(매크로) 등 부정 이용 방지, 서비스 개선을 위한 통계 분석

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

가. 대회 주관사에 대한 참가자 정보 제공

이 제공은 대회 참가신청이라는 서비스의 본질적 내용에 해당합니다. 참가신청 시 제공에 동의하지 않으실 수 있으나, 그 경우 해당 대회 참가신청이 불가능합니다. 이메일 사전 등록 신청서는 확정되어 참가신청이 된 때부터 제공 대상이 되며, 주관사에게는 사전 등록 인원수만 보입니다.

나. 상품을 올린 주관사에 대한 문의 내용 제공

문의 화면에서 동의를 받은 뒤 제공합니다. 동의하지 않으시면 온라인 문의를 보낼 수 없고, 주관사 고객 상담 연락처로 직접 문의하실 수 있습니다.

다. 쏘톡(SSOTALK)으로 주관회원 정보 이전 — 이어 쓰기

쏘톡은 회사(오빌로티)가 함께 운영하는 서비스로, 제3자가 아닌 같은 회사의 다른 서비스입니다. 다만 서비스가 나뉘어 있어, 주관회원이 이어 쓰기 화면에서 동의한 경우에만 아래 정보를 쏘톡으로 옮깁니다.

동의하지 않으셔도 쏘폼은 그대로 이용할 수 있고, 쏘톡 계정만 만들어지지 않습니다. 서류 사본은 서버 사이를 암호화된 통신으로 옮기고, 받는 쪽에서 다시 암호화해 보관합니다. 쏘폼 회원(신청 계정)과 참가자의 정보는 쏘톡으로 옮기지 않습니다.

라. 법령에 근거한 제공

법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

쏘폼 회원이 카드 만들기에 올린 사진과 만든 카드는 서비스 서버(네이버클라우드, 국내)에 보관하며 국외로 이전하지 않습니다.

카드로 낸 참가비·상품 예약 대금의 결제는 판매자(주관사)가 직접 계약한 결제대행사가 처리하며, 이는 회사의 위탁이 아닙니다. 새로운 수탁자가 생기면 시행 전에 이 방침에 추가해 알려 드립니다.

개인정보의 국외 이전

대회 홈페이지에 올린 사진에는 사람의 모습이 담길 수 있어, 이를 보관·전송하는 과정에서 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 참가 신청 정보(이름·연락처 등)는 국외로 이전하지 않습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차: 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 보관 기간이 정해진 정보는 서버가 매일 확인해 자동으로 지웁니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

• 참가신청자: 접수조회 화면에서 성명·휴대전화번호·접수조회 비밀번호로 본인 확인 후 신청 내용을 조회·수정할 수 있습니다.
• 이메일 사전 등록: 사전 등록 화면에서 이메일로 로그인해 써 둔 신청서를 확인하고 지울 수 있습니다.
• 쏘폼 회원: 기록조회 화면의 '내 카드'에서 담아 둔 카드를 지울 수 있습니다(올린 사진과 만든 결과물이 함께 지워집니다). 같은 화면에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하면 계정과 담아 둔 카드, 확정하지 않은 사전 등록 신청서가 바로 삭제됩니다. 이미 접수된 참가신청은 위 6의 보유 기간에 따릅니다.
• 주관회원: 주관회원 화면에서 정보를 조회·수정할 수 있습니다(대표자 등 인증 정보는 변경 요청 후 재승인).

그 밖의 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호 암호화: 주관회원·신청 계정 비밀번호와 접수조회 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
• 서류 암호화: 사업자등록증·고유번호증·신분증 사본은 암호화해 저장하며, 관리자만 열람할 수 있습니다. 열람한 파일은 브라우저·중간 저장소에 남지 않게 내보냅니다.
• 전송 구간 암호화: 이용자와 서비스 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
• 인증 코드 보호: 이메일·휴대전화 인증 코드는 원문을 저장하지 않고, 일정 횟수 이상 틀리면 잠깁니다. 발송 횟수도 제한합니다.
• 접근 통제: 개인정보를 처리하는 서버와 외부 발송 서비스의 인증키는 지정된 관리자만 접근할 수 있도록 제한합니다.
• 정기 백업: 데이터 유실에 대비해 정기적으로 백업합니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 쏘폼 안내 사이트(서비스 소개·요금안내·이용안내 등)의 방문 통계를 내기 위해 구글 애널리틱스(Google LLC)를 사용합니다. 이 과정에서 쿠키를 통해 방문 일시, 본 화면, 유입 경로, 기기·브라우저 정보가 수집되며, 이름·연락처처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보는 수집하지 않습니다. 참가 신청 화면과 주관사 홈페이지, 주관회원 화면에는 사용하지 않습니다. 이용자는 웹브라우저에서 쿠키 저장을 거부하거나 구글이 제공하는 차단 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로 수집을 막을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 쏘폼 서비스 공개일부터 적용합니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

쏘톡 이어 쓰기에 관한 내용(1-아, 2, 4-다)은 2026년 10월 9일에 고지하고 2026년 10월 16일부터 적용합니다. 그 전에 이어 쓰기를 이용하는 경우에는 이어 쓰기 화면에서 받은 동의에 따릅니다.

개인 회원에 관한 내용(1-가-2, 1-나)은 2026년 10월 28일에 고지하고 2026년 11월 4일부터 적용합니다.

판매 결제에 관한 내용(1-나 명칭, 1-차, 3, 4-가·4-나 제공 항목, 5)은 2026년 10월 29일에 고지하고 2026년 11월 5일부터 적용합니다.